El objetivo principal del curso es proporcionar a pequeños empresarios o aquellos que estén pensando en iniciar un negocio, de herramientas prácticas para su planificación, mejor manejo y crecimiento. Entre los principales tópicos que se tratarán a lo largo del curso están: el cliente y la competencia, como hacer una investigación de mercado, calidad de servicio, distribución, manejo de costos y como hacer un plan de negocios para obtener crédito comercial